Giải trí an toàn
Cách thiết lập giới hạn và chơi có trách nhiệm tại go90
Chúng tôi cung cấp các công cụ kiểm soát hành vi, giới hạn tài chính và quy trình tự loại trừ giúp bạn bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính cá nhân một cách bền vững.
01
Năm bước thiết lập thói quen giải trí lành mạnh
Tham khảo quy trình chủ động kiểm soát hành vi dưới đây để đảm bảo hoạt động giải trí tại go90 không ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống và tài chính của bạn.
- 1
Nhận thức rõ rủi ro
Luôn coi giải trí là hoạt động thư giãn, không phải công cụ kiếm tiền.
Bước 1: Tư duy đúng - 2
Đặt giới hạn ngân sách
Xác định trước số tiền có thể chi tiêu và tuyệt đối không vượt quá.
Bước 2: Quản lý vốn - 3
Kiểm soát thời gian chơi
Lên lịch cụ thể cho mỗi phiên truy cập và nghỉ ngơi hợp lý định kỳ.
Bước 3: Quản lý giờ - 4
Theo dõi tâm lý cá nhân
Dừng lại ngay khi bạn cảm thấy căng thẳng, mệt mỏi hoặc mất bình tĩnh.
Bước 4: Tự đánh giá - 5
Kích hoạt tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn khi cần tạm ngưng chơi.
Bước 5: Yêu cầu khóa
02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi thành viên
go90 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi chưa đủ tuổi hợp pháp. Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh chặt chẽ để bảo vệ trẻ vị thành niên.
Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên
Chỉ những cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hệ thống.
Điều kiện bắt buộcXác minh danh tính định kỳ
Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu thông tin tuổi tác bất kỳ lúc nào.
Biện pháp kiểm soátKhuyến nghị bộ lọc gia đình
Khuyên dùng các phần mềm kiểm soát của phụ huynh như Net Nanny để ngăn trẻ em truy cập vào các trang giải trí.
Giải pháp hỗ trợ03
Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi giải trí
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen chơi, hãy liên hệ ngay với các bộ phận hỗ trợ chuyên trách để nhận giải pháp kịp thời.
Tư vấn trực tuyến 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn kích hoạt các công cụ giới hạn.
Kênh Chat trực tiếpHỗ trợ qua Email chính thức
Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc khóa tài khoản bằng văn bản để được xử lý chính thức.
Kênh Email bảo mậtTổ chức hỗ trợ quốc tế
Kết nối với các đơn vị tư vấn tâm lý cờ bạc uy tín toàn cầu như GamCare hoặc BeGambleAware.
Liên kết bên thứ baCài đặt phần mềm chặn
Hướng dẫn cài đặt các ứng dụng chặn truy cập cờ bạc như Gamban trên thiết bị cá nhân.
Công cụ công nghệĐào tạo nhân viên nội bộ
Nhân sự của chúng tôi được đào tạo để nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát của khách.
Cam kết từ go9004
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất của người dùng về cơ chế tự giới hạn, quy trình khóa tài khoản và cách xử lý khi phát hiện dấu hiệu mất kiểm soát.
01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày?
Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7 để yêu cầu cài đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.
02Tôi có thể tạm thời khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Hệ thống hỗ trợ các mức thời gian tự loại trừ linh hoạt từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày cho đến khóa vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
03Người dưới 18 tuổi có được phép tham gia chơi tại go90 không?
Tuyệt đối không. go90 nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký và tham gia của người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn và tịch thu số dư phát sinh ngay lập tức.
04Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát hành vi?
Nếu bạn thường xuyên chơi quá giờ, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt gia đình để nạp vào hệ thống, đó là những dấu hiệu cảnh báo bạn cần tạm ngưng giải trí.
05Tôi có thể tự hủy bỏ yêu cầu khóa tài khoản trước hạn không?
Để đảm bảo tính nghiêm túc của chính sách chơi có trách nhiệm, các yêu cầu tự loại trừ đã được kích hoạt sẽ không thể hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết dưới bất kỳ hình thức nào.
06go90 có chia sẻ thông tin tự loại trừ của tôi với bên khác không?
Mọi thông tin liên quan đến yêu cầu tự giới hạn hoặc khóa tài khoản của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách riêng tư của go90 và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.